A Associação Nacional de Jogos e Loterias (ANJL) criticou a instituição de pagamentos Nubank após esta emitir alertas antijogos a clientes sobre transferências para websites de jogos de azar no Brasil.
A ANJL, juntamente com a Associação Internacional de Jogos (AIGAMING) e a Associação Brasileira de Jogos (ABRAJOGOS), rebateu em comunicado à imprensa na terça-feira (14 de janeiro), alegando que o Nubank estava ultrapassando o limite.
Quando as transações realizadas pelo serviço de pagamento instantâneo Pix através do Nubank são classificadas como relacionadas a jogos de azar, o banco exibe uma mensagem na tela dizendo: “Que tal guardar esse dinheiro? Alguns desses jogos são legais no Brasil, mas não há garantias de vitória. Ao economizar esse dinheiro em vez de apostar, você pode ter certeza de que produzirá resultados sem preocupações.”
Embora os usuários ainda possam concluir a transação, a ANJL afirma que a mensagem do Nubank ainda viola o princípio da liberdade econômica no Brasil e atua contra o setor regulamentado de apostas no Brasil, lançado em 1º de janeiro.
“Reiteramos a necessidade de respeitar a legislação em vigor e de um tratamento equilibrado e justo de todas as atividades económicas legais”, lê-se no comunicado.
“Para as entidades, a medida é discriminatória, viola princípios básicos da liberdade econômica e vai além do papel do banco como instituição financeira regulamentada.”
Aviso não acionado para outras atividades potencialmente prejudiciais
Os três órgãos também questionam o fato de o Nubank atualmente só emitir a mensagem para transações relacionadas a jogos de azar. Não o faz para outras atividades ligadas a danos, como cigarros e álcool.
Na opinião da ANJL, isso é injusto e viola a Lei nº 12.865, publicada em outubro de 2013.
O inciso III do artigo 7º da Lei nº 12.865 estabelece que as instituições de pagamento devem observar o princípio do “acesso não discriminatório aos serviços e à infraestrutura necessários ao funcionamento dos arranjos de pagamento”.
A ANJL questiona o caráter seletivo com que o Nubank está aplicando tais alertas, não havendo mensagens semelhantes para outras compras que possam causar dependência ou danos à saúde.
Não há mensagens do Nubank para operadoras ilegais no Brasil
Além disso, a ANJL critica o Nubank por emitir a mensagem antijogo apenas para transações realizadas em websites licenciados. Isso ameaça o mercado regulamentado de apostas no Brasil, argumenta o órgão comercial.
A legalização das apostas no Brasil é respaldada pelas Leis nº 13.756/2018 e 14.790/2023, além de uma série de regulamentações estabelecidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) em 2024.
Os três órgãos afirmam que o fato de o Nubank não ter acionado o alerta para operadoras ilegais está “agravando o problema e desestimulando a migração de consumidores para operadoras devidamente regulamentadas”.
O presidente da ANJL, Plínio Lemos Jorge, explicou: “Não faz sentido que os alertas não sejam ativados para esses operadores ilegais, piorando ainda mais o cenário em vez de ajudar a fortalecer a regulação no país”.