SOFTSWISS venceu nas categorias Melhor Campanha Publicitária e Advertising and marketing e Melhor Atendimento ao Cliente no European iGaming Awards 2025.
A cerimónia, realizada em Barcelona, reconhece excelentes empresas do setor dos jogos on-line. A SOFTSWISS foi homenageada pelo seu compromisso com inovações em todos os níveis, desde produtos e suporte ao cliente até promoção de advertising. A abordagem inovadora estabeleceu a reputação da empresa no cenário iGaming europeu.
Lançada em outubro de 2023 em Malta, a premiada campanha ‘Seize Success’ mais uma vez chamou a atenção dos especialistas após a sua triunfo no EGR Advertising and marketing & Innovation Awards 2024. Com o objetivo de aumentar o reconhecimento da marca, a campanha apresentou o caranguejo maltês como um poderoso símbolo de determinação, complementado por imagens importantes com os executivos de nível C da empresa para promover a confiança do público. A integração da tecnologia AR deu vida a este conceito, cativando profissionais de iGaming em todo o mundo.
Estamos orgulhosos de ver nossos esforços de advertising homenageados pela indústria. A campanha ‘Seize Success’ apresentou excelentes resultados não só através de um forte impacto visible, mas também em termos de números que demonstram um elevado envolvimento com o nosso público-alvo, tanto on-line como offline. Nosso objetivo é criar campanhas que atendam às aspirações do nosso público e reflitam o espírito criativo e as tecnologias inovadoras da SOFTSWISS.
Valentina Bagnia
Diretor de Advertising and marketing na SOFTSWISS
O prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente homenageia os SOFTSWISS Managed Companies, que fornecem uma gama completa de soluções personalizadas garantindo que os jogadores tenham a melhor experiência possível. Esses serviços, incluindo suporte de primeira linha, suporte antifraude, suporte ao jogador VIP, retenção e reativação de jogadores e gerenciamento de conteúdo, fornecem às operadoras as ferramentas para manter um ambiente de jogo envolvente, porém seguro.
Este reconhecimento é extremamente significativo para nossa equipe. Ele celebra a dedicação, o conhecimento e a paixão que trazemos para cada projeto. Acreditamos na construção de conexões genuínas com nossos parceiros e jogadores, e este prêmio nos inspira a continuar melhorando nossa abordagem e garante que continuemos oferecendo suporte de alto nível aos nossos clientes.
Artem Rudakov
Chefe de Serviços Gerenciados SOFTSWISS
Com o seu sucesso no European iGaming Awards 2025, a SOFTSWISS continua a expandir os seus reconhecimentos da indústria este ano, após o recente reconhecimento de Affilka pela SOFTSWISS na IGA 2025.
