Embora a devida diligência dos fornecedores seja uma tarefa particularmente desafiadora para os operadores, as partes interessadas insistem que é papel do regulador impor a conformidade B2B.
Num discurso dirigido aos CEO da indústria do jogo em Novembro, o CEO da Playing Fee, Andrew Rhodes, aconselhou os operadores licenciados a realizarem a devida diligência contra os seus fornecedores terceiros para garantir que não apoiam actividades ilegais ou no mercado negro.
“A estratégia da Comissão no combate ao jogo ilegal é causar o máximo de perturbações possíveis, e é por isso que nos concentramos em ISPs (provedores de serviços de Web), provedores de pagamento, mecanismos de pesquisa, fornecedores de software program e muito mais”, disse Rhodes em a hora.
Rhodes abordou a questão pela primeira vez em 2023, quando pediu aos operadores que usassem a sua influência comercial junto dos fornecedores para garantir que não apoiavam atividades ilegais no Reino Unido.
A medida faz parte de um esforço regulatório mais amplo para acabar com a crescente atividade do mercado negro no Reino Unido e em outros lugares.
Em setembro, o Conselho de Apostas e Jogos (BGC) divulgou um relatório inédito, alegando que até £ 2,7 bilhões (3,3 bilhões de euros/3,4 bilhões de dólares) são apostados on-line com operadores do mercado negro todos os anos no Reino Unido.
O relatório entrevistou os consumidores, perguntando sobre a sua familiaridade com websites ilegais, quantos deles apostam ilegalmente e quem utilizou redes privadas virtuais (VPNs) para apostar e navegar on-line de forma privada.
A conformidade B2B depende do regulador
O comentário de Rhodes chamou a atenção de muitos no sector, particularmente porque parecia sugerir que os operadores deveriam tomar parte dos esforços de aplicação da regulamentação nas suas próprias mãos.
Richard Williams, sócio do escritório de advocacia britânico Keystone Legislation, disse ao iGB que acredita que seria “incrivelmente difícil” para os operadores licenciados do Reino Unido realizarem verificações regulatórias aprofundadas em todos os seus fornecedores.
“Acho que é incrivelmente difícil para os operadores licenciados exercerem essa pressão sobre os fornecedores, a não ser apenas fazer uma simples pergunta”, disse ele.
“Por exemplo, se um desenvolvedor de software program fornecesse jogos para operadores licenciados da GB e não-GB, como o licenciado saberia se a operadora não-GB estava permitindo que os clientes da GB jogassem com ele? O mesmo se aplica a provedores de pagamento e outros fornecedores terceirizados.”
Os representantes dos organismos comerciais da Alemanha e da Suécia concordam que, em última análise, é papel do regulador garantir que as partes interessadas estejam em complete conformidade no seu mercado licenciado.
O secretário-geral do órgão comercial sueco BOS, Gustaf Hoffstedt, disse ao iGB: “Acredito que os países devem ser construídos com base na lei e para que [due diligence] é uma tarefa do legislador e do regulador.”
Ele observa que o setor do jogo paga impostos elevados em toda a Europa e, portanto, deve esperar que o governo e as entidades reguladoras garantam que as partes interessadas cumpram.
Enquanto isso, Simon Priglinger-Simader, vice-presidente do órgão de comércio de jogos de azar da Alemanha, Deutscher On-line On line casino Verband (DOCV), observou: “Não deveria caber aos operadores licenciados verificar todas as atividades de seus fornecedores, deveria caber ao regulador”.
Deveriam mais mercados adotar um sistema de licenciamento B2B?
No entanto, Priglinger-Simader acredita que mais países deveriam adoptar um sistema de licenciamento B2B para ajudar a mitigar o problema da actividade dos fornecedores no mercado negro. “Isso definitivamente colocaria mais pressão sobre eles para serem mais complacentes”, acrescentou.
A Suécia abriu o seu sistema de licenciamento B2B em março de 2023, depois de propor a medida em janeiro de 2022 para ajudar a melhorar a taxa de canalização do país. A nova medida, aplicada em julho de 2023, pretendia permitir apenas que fornecedores licenciados sem atividade no mercado negro operassem na jurisdição.
Da mesma forma, a Finlândia exigirá que os fornecedores obtenham uma licença para operar no seu novo mercado regulamentado, que deverá ser lançado em janeiro de 2026.
De acordo com as regras, os fornecedores B2B precisarão ser certificados e os licenciados só deverão trabalhar com fornecedores aprovados a partir de 2028. As licenças B2B serão válidas por cinco anos.
