Las Vegas Sands lidera o rating FiNTEL Maintain’s Sustainability Plus em seu ano inaugural. Para a diretora de sustentabilidade, Katarina Tesarova, isso mostra que os jogos estão no mesmo nível – se não melhor – dos líderes de outras indústrias quando se trata de sustentabilidade.
A sustentabilidade não é apenas inegociável, diz Katarina Tesarova, diretora de sustentabilidade do Las Vegas Sands. “É uma necessidade obrigatória em praticamente qualquer setor, incluindo jogos, resorts integrados ou hotelaria.
“É aí que o mundo dos negócios está evoluindo”, diz ela. “Agora que há muito mais escrutínio, voluntariamente ou não, todos nós, mais cedo ou mais tarde, precisaremos cumprir os requisitos relacionados a ESG.”
O jogo, salienta Tesarovoa, é uma indústria que as pessoas costumavam considerar uma indústria pecaminosa – alguns ainda vêem a indústria sob esta luz. Portanto, a sustentabilidade desempenha um papel na educação de diferentes públicos para que observem as nuances de um setor.
Afinal, continua ela, os maiores operadores do setor estão no mesmo nível – se não melhores – do que outros setores quando se trata de ESG. Não só está sujeito a condições rigorosas de conformidade regulamentar, mas também é particularmente sensível ao que é relevante e importante para as diferentes partes interessadas, acrescenta Tesarova. Afinal, é uma indústria de serviços.
A abordagem da Las Vegas Sands à sustentabilidade: Planeta, pessoas e comunidades
“Assim, talvez possamos reagir um pouco mais rápido às necessidades e expectativas dessas partes interessadas.”
Porém, o Las Vegas Sands não aborda ESG precisamente alinhado aos pilares tradicionais. “Nós organizamos isso em áreas que as pessoas possam entender.”
Isso significa que uma base de governação apoia três pilares – planeta, pessoas e comunidades.
“A razão para isso é que enquanto no espaço de investimento as pessoas entendem o ESG, todas as outras partes interessadas, das quais os membros da nossa equipe são os mais importantes para a implementação da sustentabilidade, elas não respondem.
“Eles não sabem o que é ESG, mas se definirmos que nos preocupamos com o planeta, nos preocupamos com as pessoas, nos preocupamos com as comunidades e que é muito importante para nós fazermos negócios de forma ética, isso é algo que as pessoas podem ficar atrás.”
Isso também estabelece uma estrutura para priorizar diferentes fatores ESG com base em como eles impactam o negócio. E independentemente da jurisdição, quer existam ou não requisitos de reporte, todo o negócio deve cumprir os requisitos de sustentabilidade estabelecidos.
Essa estratégia, como acontece com muitas outras no setor, começou como uma série de projetos e iniciativas isoladas em todo o setor. Tesarova e a sua equipa criaram uma estrutura ESG e depois unificaram os projetos existentes que se enquadram nessa estrutura numa estratégia coerente.
Tratava-se de determinar quais iniciativas eram suficientemente importantes para serem retidas e quais eram mais merecedoras de recursos. “[This] nos ajudou a ter uma ideia do que deveríamos fazer”, diz ela. “Mas penso que o ingrediente chave em tudo isto é que sempre tivemos o apoio da liderança. A liderança sempre viu isso como algo importante.
“Em geral, os princípios em torno da sustentabilidade fazem muito sentido para os negócios. Portanto, sempre houve apoio da liderança por trás disso.”
Esse apoio dos principais repercutes em toda a organização. “Quando as pessoas percebem que há apoio nos níveis mais altos da organização, elas sabem que isso é importante.”
“Empresas que têm forte desempenho ESG também apresentam melhor desempenho”
Isso, é claro, se traduz na comunidade de investimentos que ela continua. “Curiosamente, as empresas com forte desempenho ESG também apresentam melhor desempenho”, explica Tesarova. “Existe algum tipo de correlação.
“Estava pensando nessa correlação e principalmente na nossa indústria; Digo que se fizermos o bem aos nossos stakeholders, isso cria valor para os nossos acionistas.
“Se os membros da nossa equipa, os nossos funcionários, acreditam que somos uma empresa que se preocupa com o planeta, que se preocupa com as pessoas, que se preocupa com as suas comunidades, com os seus vizinhos, com o bem-estar das pessoas ao seu redor, então eles se sentem mais alinhados com o nosso negócio, nossa empresa e acabam prestando um serviço melhor. Isso então resulta em clientes de retorno ou maior amplitude e isso retorna mais valor aos acionistas.”
Tesarova está “incrivelmente honrada” pelo reconhecimento do FiNTEL Maintain, liderando sua classificação Sustainability Plus. “Estou muito orgulhoso da empresa, da equipa, dos membros da equipa que criam os programas, que implementam os programas e fazem isso de uma forma que depois se traduz em algo que as pessoas podem ver.
“Reconheço que desde o início adotamos a abordagem de não falar muito sobre a nossa estratégia de sustentabilidade. Não sou uma pessoa de comunicação.
“Não perdemos muito tempo criando a história da sustentabilidade, mas sim trabalhamos nos projetos, programas e iniciativas. O facto de este trabalho ter sido suficientemente bem feito e de ter sido visto e reconhecido por organizações externas e partes interessadas é incrivelmente gratificante porque não o fizemos para isso.”
