O regulador de jogos de azar da Alemanha, Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), elogiou a população do país depois de revelar que cerca de 1.500 dicas foram compartilhadas sobre operadores ilegais de jogos de azar on-line desde janeiro de 2023.
O GGL fez o anúncio na terça-feira (24 de setembro), antes do dia de ação nacional da Alemanha contra o vício do jogo, na quarta-feira.
Das 1.500 denúncias feitas desde o início de 2023, cerca de metade dizia respeito a casos suspeitos de jogos de azar on-line ilegais. A outra metade, entretanto, centrou-se em possíveis irregularidades em fornecedores legais on-line.
Juntamente com o portal de denúncias, o GGL também realizou as suas próprias investigações. O grupo assumiu o controle whole dos jogos de azar na Alemanha no início de 2023. O GGL foi criado pelo Quarto Tratado Estadual sobre Jogos de Azar do país, que entrou em vigor em julho de 2021.
As investigações do GGL, juntamente com o seu sistema de denúncia, permitiram ao regulador verificar mais de 1.860 websites e 483 fornecedores de jogos e anunciantes em busca de jogos ilegais e advertising and marketing relevante em 2023.
O GGL emitiu 113 processos de proibição. Desses, 63 interromperam suas ofertas ou os anunciantes retiraram seu advertising and marketing em 2023.
As infrações identificadas nas ofertas legais incluíam suspeitas de violação dos procedimentos de pagamento, publicidade inadmissível e incumprimento dos limites de depósito entre fornecedores.
O membro do conselho da GGL, Ronald Benter, elogiou a contribuição do público para a repressão da autoridade aos operadores ilegais e às empresas onshore que se desviam para o lado errado da regulamentação.
“Esta iniciativa é um contributo importante para aumentar a consciencialização sobre os riscos de desenvolver dependência do jogo”, disse Benter. “Temos o objetivo comum de prevenir o vício do jogo e das apostas.
“O trabalho do GGL é garantir que os fornecedores legais cumpram as regras estritas de proteção dos jogadores e combater as ofertas ilegais. As informações do público enviadas através do nosso sistema de denúncias desempenham um papel importante nisso.”
Os contínuos problemas do mercado negro na Alemanha
Globalmente, a Alemanha é uma das jurisdições que mais luta contra o mercado negro.
O GGL afirmou que o mercado negro foi responsável por apenas 4% da receita bruta de jogos (GGR) da indústria alemã de jogos de azar em 2023, incluindo ofertas terrestres. Mas o órgão comercial native Deutscher On-line Casinoverband (DOCV) respondeu, dizendo que as estatísticas foram deturpadas.
Em vez disso, o DOCV afirmou que os operadores offshore representam aproximadamente 20% do GGR on-line do país.
A divergência entre o GGL e o DOCV segue um estudo de 2023 da Universidade de Leipzig. O estudo estimou que a taxa de canalização para operadores on-line legais foi de apenas 50,7%.
A GGL parece satisfeita com a forma como o seu sistema de denúncia está a ajudar a combater o mercado negro. Contudo, também admitiu que, em muitos casos, as informações e provas recebidas estavam incompletas.
“Isso significa que uma grande proporção dos relatórios não pode ser investigada adequadamente”, explicou o GGL.
O apelo à ação do GGL
Nas suas tentativas de ajudar o público alemão a reportar informações, publicou um guia prático para utilizar o sistema de denúncia.
O guia explica como aqueles que desejam fornecer informações podem verificar quais ofertas de jogos de azar são permitidas e quais evidências são necessárias para registrar uma denúncia eficaz.
O GGL afirma que o apoio público ainda é necessário.
“Por favor, use nosso sistema de denúncia, relate violações e forneça o máximo de detalhes e informações específicas possível”, acrescentou Benter.
“Suas informações são uma ferramenta importante para nós na luta contra o jogo ilegal na Web e na garantia da proteção do jogador.”