A iGB está classificando as dez empresas mais bem classificadas no rating FiNTEL Maintain’s Sustainability Plus. Wynn Resorts aparece em quarto lugar por seu compromisso com as pessoas e o meio ambiente.
No relatório de responsabilidade corporativa de 2023 da Wynn Resorts, o presidente-executivo Craig Billings deixou claro que não colocará seu nome em uma declaração corporativa branda que repita o que está incluído no relatório.
Em vez disso, ele expôs as questões inegociáveis de Wynn.
A Wynn contrata pessoas que se enquadram nos seus valores fundamentais de cuidado com as pessoas, tratamento justo, responsabilidade pessoal e melhoria contínua. “Quando você tem uma empresa repleta de pessoas que compartilham os mesmos valores focados nas pessoas, a tomada de decisões é rápida e você chega ao lado ético e justo das decisões”, escreve Billings.
Essas pessoas, continua ele, vêm em primeiro lugar – as decisões são baseadas nos melhores resultados, sejam eles funcionários, convidados ou acionistas. Isto significa que Wynn pretende oferecer ao seu pessoal “uma carreira, não apenas um emprego”. Para que isso aconteça, a operadora aumentou o seu investimento em aprendizagem e desenvolvimento em mais de 75% em 2023. Mas não está a fazer isto para parecer bem, escreve ele, em vez disso, a Wynn está interessada em fazer o bem.
Wynn não toca sua própria buzina
“Quando enfrentamos problemas difíceis, vamos fundo e não nos preocupamos com quem recebe o crédito”, escreve Billings. “Não distribuímos comunicados à imprensa divulgando nosso programa para desenvolver novos talentos de HBCUs, nosso novo programa CLIMB para desenvolver talentos internos para atender às nossas oportunidades de expansão ou nos gabar de nossa liderança para organizar uma solução sustentável para a população desabrigada de Las Vegas.”
O operador também permanece fiel a si mesmo. As experiências de luxo não precisam ser um desperdício, diz ele. A empresa separa o lixo e recicla resíduos alimentares em Las Vegas, engarrafa água internamente em Macau e tem programas de armazenamento de baterias de energia photo voltaic em Boston. Todos esses esforços permitem administrar suas propriedades de forma sustentável, sem prejudicar a experiência do hóspede.
Os seus esforços de sustentabilidade fizeram com que 41% dos resíduos dos resorts de Las Vegas fossem desviados de aterros sanitários em 2023. Isso foi um recorde para o negócio. Até o sabonete dos quartos de hóspedes foi reciclado – 4.000 libras do Wynn Las Vegas e do Encore Boston Harbor foram usadas para criar produtos de higiene em parceria com a Clear the World. Esses resorts norte-americanos foram alimentados por 29% de energia renovável em 2023. O objetivo é ser um negócio com zero emissões líquidas até 2050.
Empresa e funcionários doaram tempo e dinheiro
Os seus funcionários doaram mais de 1 milhão de dólares (£ 788.986/€ 951.750) à Wynn Resorts Basis em contribuições diretas e esforços de angariação de fundos no ano passado. Isso foi o máximo na história da empresa. A operadora contribuiu com quase US$ 9 milhões em dinheiro e doações em espécie para instituições de caridade norte-americanas em 2023. Isso foi um acréscimo a 35.000 horas de voluntariado. Wynn foi eleita uma das melhores marcas em impacto social pela Forbes.
“Essas são as coisas que importam e fazem a diferença no Wynn Resorts, agora e no futuro”, escreve Billings.
Essencialmente, tem uma estratégia contínua, mas que é sustentada pelo espírito da empresa.
Durante a próxima semana, o iGB continuará a fazer a contagem regressiva das dez empresas mais bem classificadas do FiNTEL Maintain. Veja os fundadores do FiNTEL Maintain, Robert Montgomery e Steven Myers, compartilharem a justificativa para a criação de um sistema de classificação específico para jogos nesta entrevista exclusiva.
